• 0

30 Aralık 2013, 23:09 - Anasayfa // YURTTAN HABERLER Haberi yazdır

VATANDAŞIN MÜŞTERİ HİZMETLERİ İLE SABIR İMTİHANI

VATANDAŞIN MÜŞTERİ HİZMETLERİ İLE SABIR İMTİHANI

YOZGATLI VATANDAŞ 40 DAKİKA BEKLEDİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNE ULAŞAMADI

  • Facebook Paylaş
  • Twitter Paylaş

Yozgat’ta özel bir şirkete ait müşteri hizmetlerini arayan vatandaş, 40 dakika telefonda beklemesine rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadı. İstanbul’da özel bir şirketin teknik servisine tablet bilgisayar gönderen Yozgatlı vatandaş, bilgisayarı sormak için aradığı müşteri hizmetlerini 40 dakika beklemesine rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadı. Abdulkadir Karataş isimli vatandaş, arkadaşının çocuklarına ait tablet bilgisayarı İstanbul’da teknik servise gönderdiklerini belirterek, “Biz teknik servise 5 tablet bilgisayar gönderdik, 3’ü geldi 2’si gelmedi. Biz de bu gelmeyen bilgisayarların akibetini sormak için firmayı aradık. Santral bizi müşteri temsilcisine yönlendirdi. Ancak 40 dakika beklememize rağmen müşteri temsilcisine ulaşamayınca kapattık” dedi. Bir müşterinin 40 dakika telefonda bekletilmesinin yanlış olduğun ifade eden Karataş, “Burada telefon şirketleri para kazanırken, vatandaşların da zamanı çalınıyor. Buna yetkililerin bir çözüm bulması gerekir. Genelde bütün firmaların müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz. İnsanda sabır var da bu kadar sabır da fazla olduğu için müşteri temsilcilerine ulaşamadan 41’inci dakikada telefonu kapattım” diye konuştu.




Ertan ARSLAN tarafından yazılan bu haber, 10706 defa okunmuştur.




YORUM YAZ

BU HABER İÇİN HENÜZ YORUM EKLENMEMİŞTİR.
 Bu sayfalarda yayınlanan okur yorumları, okuyucuların kendilerine ait görüşlerdir. Yazılan yorumlardan HABER ALAPLI (ALAPLI'DAN HABERİNİZ OLSUN) hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Diğer YURTTAN HABERLER Haberleri

Tümü

RÖPORTAJ

Alaplı'da ikinci Yaman dönemi mi?
Alaplı'da ikinci Yaman dönemi mi?
Alaplı'da ikinci Yaman dönemi mi?

Zonguldak Hava Durumu


Online Ziyaretçi

TOPLAM ZİYARETÇİ

Sayaç, tr.web-counter.net

17/01/2013    time : 14:28  154491

Pagerank

Check Google Page Rank

Son Dakika Alaplı Haberleri www.haberalapli.com internet adresinde bulunan fotoğraf ve bilgiler izinsiz kullanılamaz. Sitede yer alan kullanıcı yorumları yorum yapan üyenin şahsi düşünceleridir.

Adres : ALBİL BİLGİSAYAR MERKEZ MAH. DERE SOK. NO:6 ALAPLI-ZONGULDAK
Tel :372 3781036
Faks : 372 3785676
Bu site 0.063 saniyede yüklenmiştir. [Hata Bildir]
iPhone Factory Unlock imei Unlock